SKT컨텐츠이용료현금화
한도 화면 캡처 보내기
캡처 한 장이면 충분해요.
숫자를 옮겨 적을 일이 없어요.
SKT컨텐츠이용료현금화, 어느 숫자부터 볼까요
궁금한 숫자부터 열어 보세요.
화면에서 헷갈리는 곳을 나눠 뒀어요.
SKT컨텐츠이용료현금화 캡처에 담을 것
보내기 전에 화면에 들어갈 것이에요.
다섯 가지면 한 장으로 끝납니다.
| 담을 것 | 찍는 법 | 쓰이는 때 |
|---|---|---|
| 한도 숫자 | 세 숫자가 다 보이게 | 첫 메시지에 |
| 줄 이름 | 콘텐츠이용료 줄 포함 | 숫자 확인할 때 |
| 조회 월 | 달 표시까지 함께 | 계산하기 전에 |
| 결제 설정 | 차단 여부 한 장 더 | 결제 직전에 |
| 가릴 곳 | 이름과 전화번호 | 보내기 전에 |
SKT컨텐츠이용료현금화 캡처 보내는 네 단계
이 순서대로 하시면 한 번에 끝나요.
네 단계면 준비가 다 됩니다.
한도 화면 열기
T월드에서 콘텐츠이용료 한도 화면을 열고 조회 월이 이번 달인지 확인해요. 숫자가 다 불러와진 뒤에 찍어 주세요.
한 화면에 담기
총 한도, 쓴 금액, 남은 한도와 줄 이름이 한 장에 들어오게 찍어요. 잘리면 한 장 더 찍으세요.
개인 정보 가리기
사진 편집에서 이름과 전화번호를 덮어 주세요. 숫자만 보이면 계산에는 충분해요.
카카오톡으로 보내기
캡처와 함께 필요한 금액을 한 줄 적어 보내세요. 답이 한 번에 돌아와요.
SKT컨텐츠이용료현금화 캡처에 나오는 말
캡처를 주고받을 때 나오는 말이에요.
뜻만 알아 두시면 한결 편합니다.
- 캡처
- 지금 보이는 화면을 사진으로 저장하는 거예요. 옆 버튼과 음량 버튼을 함께 누르면 대개 찍혀요. 한 장에 숫자 셋이 들어오면 가장 좋습니다.
- 가리기
- 사진 편집의 펜이나 모자이크로 이름, 전화번호를 덮는 일이에요. 숫자 부분은 덮지 마세요.
- 조회 시각
- 화면을 연 날짜와 시간이에요. 상담 직전에 찍은 캡처가 가장 정확해요.
- 긴 화면 캡처
- 화면을 아래로 이어 한 장에 담는 기능이에요. 숫자가 위아래로 나뉘어 있을 때 쓰면 편합니다.
SKT컨텐츠이용료현금화 자주 묻는 질문
캡처를 보낼 때 자주 오는 질문이에요.
여덟 가지만 골라 답해 볼게요.
캡처 없이 숫자만 말해도 되나요
네, 남은 한도만 알려 주셔도 시작돼요. 숫자를 끝자리까지 말씀해 주시면 캡처가 없어도 계산할 수 있어요. 다만 숫자를 잘못 읽으셨을 때 저희가 알아채기 어렵습니다. 그래서 가능하면 캡처를 권해 드려요.
캡처가 있으면 총 한도와 쓴 금액, 줄 이름까지 한 번에 보여요. 소액결제 줄과 섞였는지, 지난달 화면인지도 바로 알 수 있습니다. 통화로 여러 번 확인할 일이 줄어서 상담이 더 짧아져요. 캡처가 어려우시면 숫자 셋을 적어 보내셔도 괜찮습니다. 필요한 금액 한 줄만 같이 붙여 주세요. 받으실 금액을 바로 말씀드려요.
캡처가 있으면 총 한도와 쓴 금액, 줄 이름까지 한 번에 보여요. 소액결제 줄과 섞였는지, 지난달 화면인지도 바로 알 수 있습니다. 통화로 여러 번 확인할 일이 줄어서 상담이 더 짧아져요. 캡처가 어려우시면 숫자 셋을 적어 보내셔도 괜찮습니다. 필요한 금액 한 줄만 같이 붙여 주세요. 받으실 금액을 바로 말씀드려요.
어디를 가리고 보내면 되나요
이름과 전화번호만 가리시면 돼요. 계산에 필요한 건 한도 숫자와 줄 이름, 조회 월뿐이에요. 이름이나 번호가 보이지 않아도 답은 같습니다. 사진 편집에서 펜으로 덮으시면 됩니다.
숫자 부분은 가려지지 않게 덮어 주세요. 끝자리가 가려지면 계산이 어긋날 수 있어요. 가린 뒤 한 번 크게 확대해 숫자가 다 보이는지 보세요. 진행하기로 하시면 그때 본인 확인에 필요한 것만 따로 물어봐요. 처음부터 개인 정보를 보내실 필요는 없습니다.
숫자 부분은 가려지지 않게 덮어 주세요. 끝자리가 가려지면 계산이 어긋날 수 있어요. 가린 뒤 한 번 크게 확대해 숫자가 다 보이는지 보세요. 진행하기로 하시면 그때 본인 확인에 필요한 것만 따로 물어봐요. 처음부터 개인 정보를 보내실 필요는 없습니다.
캡처는 몇 장이면 되나요
대개 한 장, 많아야 두 장이에요. 한도 화면에 숫자 셋과 줄 이름이 다 들어오면 한 장으로 끝나요. 화면이 길어 잘리면 아래쪽을 한 장 더 찍으세요.
결제 차단 설정이 다른 화면에 있다면 그 화면을 한 장 더 보내 주셔도 좋아요. 숫자가 남았는데 결제가 안 될 때 원인을 바로 찾을 수 있습니다. 이용 내역까지 보내실 필요는 없어요. 쓴 금액이 이상하게 크면 그때 이용 내역을 따로 물어볼게요. 긴 화면 캡처 기능을 쓰시면 한 장에 다 담기기도 합니다.
결제 차단 설정이 다른 화면에 있다면 그 화면을 한 장 더 보내 주셔도 좋아요. 숫자가 남았는데 결제가 안 될 때 원인을 바로 찾을 수 있습니다. 이용 내역까지 보내실 필요는 없어요. 쓴 금액이 이상하게 크면 그때 이용 내역을 따로 물어볼게요. 긴 화면 캡처 기능을 쓰시면 한 장에 다 담기기도 합니다.
언제 찍은 캡처가 좋나요
상담하기 바로 전에 찍은 게 가장 정확해요. 며칠 전 캡처는 그사이 결제가 나가 숫자가 바뀌었을 수 있어요. 특히 구독 결제일이 지났다면 남은 한도가 줄어 있을 거예요.
그래서 보내시기 직전에 T월드를 새로 열어 찍어 주세요. 달이 바뀐 직후라면 조회 월이 새 달인지도 봐 주세요. 예전 캡처로 상담을 시작했다면 결제 전에 새 캡처를 한 번 더 부탁드려요. 숫자가 같으면 그대로 진행하고 다르면 금액을 맞춰 드립니다. 이렇게 하면 결제가 한 번에 통과돼요.
그래서 보내시기 직전에 T월드를 새로 열어 찍어 주세요. 달이 바뀐 직후라면 조회 월이 새 달인지도 봐 주세요. 예전 캡처로 상담을 시작했다면 결제 전에 새 캡처를 한 번 더 부탁드려요. 숫자가 같으면 그대로 진행하고 다르면 금액을 맞춰 드립니다. 이렇게 하면 결제가 한 번에 통과돼요.
화면이 잘려서 숫자가 안 보여요
긴 화면 캡처나 두 장으로 나눠 찍으세요. 글자 크기를 크게 해 두셨다면 숫자가 화면 밖으로 밀려날 수 있어요. 긴 화면 캡처를 쓰면 아래까지 한 장에 담깁니다. 기능이 없으면 위아래 두 장으로 나눠 찍으셔도 돼요.
휴대폰을 가로로 돌려 찍으면 한 화면에 더 많이 들어오기도 해요. 그래도 어렵다면 보이는 숫자만 먼저 보내 주세요. 빠진 숫자는 저희가 어느 줄인지 알려 드리고 그 부분만 다시 부탁드릴게요. 급하시면 전화로 숫자를 읽어 주셔도 됩니다. 어느 방법이든 상담은 3분이면 끝나요.
휴대폰을 가로로 돌려 찍으면 한 화면에 더 많이 들어오기도 해요. 그래도 어렵다면 보이는 숫자만 먼저 보내 주세요. 빠진 숫자는 저희가 어느 줄인지 알려 드리고 그 부분만 다시 부탁드릴게요. 급하시면 전화로 숫자를 읽어 주셔도 됩니다. 어느 방법이든 상담은 3분이면 끝나요.
캡처를 보내면 답은 언제 오나요
24시간 연중무휴로 받고 바로 답을 드려요. 캡처와 필요한 금액을 받으면 남은 한도를 읽고 받으실 금액을 숫자로 먼저 말씀드려요. 밤늦게나 주말에 보내셔도 괜찮습니다.
답을 보시고 진행하기로 하시면 결제 방법을 안내해 드려요. 안내대로 결제하시고 확인되면 3분 안에 본인 명의 계좌로 입금됩니다. 상담부터 입금까지 보통 10~30분이에요. 앱을 새로 설치하실 필요도 없어요. 답을 보고 마음이 바뀌셔도 괜찮습니다.
답을 보시고 진행하기로 하시면 결제 방법을 안내해 드려요. 안내대로 결제하시고 확인되면 3분 안에 본인 명의 계좌로 입금됩니다. 상담부터 입금까지 보통 10~30분이에요. 앱을 새로 설치하실 필요도 없어요. 답을 보고 마음이 바뀌셔도 괜찮습니다.
캡처로 보낸 정보는 어떻게 되나요
상담에 필요한 숫자만 보고 씁니다. 캡처는 남은 한도를 읽고 받으실 금액을 계산하는 데만 써요. 그래서 처음부터 이름과 번호를 가리시길 권해 드립니다. 숫자만 있어도 상담은 충분해요.
카카오톡 대화방에 남은 캡처는 직접 지우셔도 괜찮아요. 진행하실 때 필요한 확인은 그때 따로 묻고 왜 필요한지 먼저 말씀드립니다. 신용 조회는 하지 않아요. 궁금한 점이 있으면 보내기 전에 먼저 물어보셔도 됩니다. 편하게 물어보세요.
카카오톡 대화방에 남은 캡처는 직접 지우셔도 괜찮아요. 진행하실 때 필요한 확인은 그때 따로 묻고 왜 필요한지 먼저 말씀드립니다. 신용 조회는 하지 않아요. 궁금한 점이 있으면 보내기 전에 먼저 물어보셔도 됩니다. 편하게 물어보세요.
캡처 대신 사진으로 찍어도 되나요
숫자가 또렷하게 보이면 괜찮아요. 다른 휴대폰으로 화면을 찍어 보내셔도 돼요. 다만 빛이 반사되거나 흔들리면 숫자가 잘 안 읽힙니다. 끝자리까지 또렷한지 보내기 전에 한 번 확대해 보세요.
가장 깔끔한 건 휴대폰 자체 캡처예요. 버튼 두 개를 동시에 누르면 바로 저장됩니다. 방법이 헷갈리시면 휴대폰 기종을 알려 주세요. 캡처하는 법부터 같이 알려 드려요. 사진이 흐리면 숫자만 적어 보내셔도 충분합니다.
가장 깔끔한 건 휴대폰 자체 캡처예요. 버튼 두 개를 동시에 누르면 바로 저장됩니다. 방법이 헷갈리시면 휴대폰 기종을 알려 주세요. 캡처하는 법부터 같이 알려 드려요. 사진이 흐리면 숫자만 적어 보내셔도 충분합니다.
숫자가 헷갈리면 물어보세요
남은 한도만 알려 주세요.
받으실 금액을 바로 계산해 드려요.
